企业官方网站的权威性问答主要是指与企业自身或企业经营有关的明确问题，由企业自己回答，只有官方的解释权。今天，肖凯seo的博客转载了百度资源平台发布的一篇关于企业权威问答内容提交标准的文章。感兴趣的朋友可以关注它。
一、理解产品
1.1概述
公司权威问答，指的是关于企业本身或其业务运作的具体问题，由企业本身以唯一官方解释权回答。
企业权威问答产品旨在突破传统搜索引擎使用网址链接满足用户搜索需求的形式，创造性地将用户找到的答案首先直接展示给用户，提高信息获取效率。
企业权威问答突破了传统的搜索引擎显示模式，带来了新的内容分发模式。我们希望通过企业权威问答产品，与高质量的内容制作者一起创造一个全新的搜索生态。本文件主要是关于企业权威问答内容制作的新要求。
1.2 product objective
coverage objective of authorized问答for enterprises，a simple introduction:
对于与主企业本身相关的客观问题和用户搜索到的业务范围，充分利用高质量的权威内容，以丰富清晰的形式直接满足用户。
具体来说，用户将看到一个高质量的权威内容作为用户搜索的特定问题的答案，在看到该答案后，绝大多数用户的问题已经得到满足，不再需要继续浏览更多的内容。
这里有三个需要进一步阐述的概念:
①什么是明确的问题？这与企业熊掌需要生产的内容范围有关。
②有足够质量和权威的内容是什么？这关系到熊掌产生的内容能否被企业的权威问答产品所采纳。
③什么是丰富清晰的形式？这与内容被用户认可的程度有关。
这三个方面将在“二”中详细讨论。内容规范”。
1.3产品演示样式
enterprise authority问答数据内容将在访问搜索后直接显示在搜索结果的第一篇文章中。产品展示的整体逻辑结构如下图所示:
从整体展示结构来看，产品分为两大区域:
1.3.1企业权威问答的核心展示区域，进一步分为:多媒体回答区域、文本回答区域和生产者信息区域，所有区域都是必填字段。
文本回答区域是核心，也是必填字段。不管它是什么风格，它都会包含这个区域。根据不同的答案类型，这个区域可以以不同的方式呈现。
多媒体应答区是必须的。该区域支持图片和视频两种资源形式。这个区域可以极大地增强用户体验。我们建议使用更生动的视频形式向用户解释答案。
生产者信息区是必须的。一般来说，权威受访者或官方组织的信息都放在这一领域。这个领域可以极大地增强答案的权威性，并为内容制作者提供更好的品牌曝光度。
1.3.2源区域
源区域也是指示答案源网页的必填字段，包括企业熊掌号码的网页标题、网页网址、网站域名及其他必要信息。右侧的“关于此结果”和“反馈”按钮是统一的功能，不需要额外的字段。
1.4.2视频版
目前，企业权威问答有两种呈现方式，如下所示:
2。内容规范
由于企业权威问答的特殊地位，通常在搜索结果中排名第一，因此对企业提交的数据的内容和质量有特殊要求。为了保证企业提交的数据熊掌数能够以更大的概率通过企业权威问答的审查，并出现
企业熊掌号提交的数据标题需要直接显示内容所回答的问题，这样可以更好地保证用户对内容相关性的感知。如果标题不能很好地表达页面的内容，但是由于各种原因需要保留当前的标题，那么数据。模式中的标题字段可用于描述。
2.2生产内容质量
企业权威问答会将选择满足内容质量条件的答案。满足内容质量条件的答案至少需要满足“数据质量”、“数据权限”、“页面体验”、“用户反馈维度”和“数字维度”五个维度的要求。
2.2.1数据质量度
数据质量度主要考察页面内容回答标题问题的程度，与用户能否从中获得有价值的信息有关。好的内容能够全面、客观、深刻地回答用户的问题。具体要求:
标题包含明确的问题。如果问题得到补充，就需要清楚地显示出来。
标题问题的内容只能是主企业自身及其业务范围内的客观问题。
答案是客观、全面、清晰的段落。关键答案可以清楚地在显著位置找到
生产者信息和权威信息。
问题和答案不直接显示营销内容。
如果是图片和文字，匹配的图片质量高，相关，分辨率符合要求。在视频的情况下，声音和图像质量清晰，有字幕，不超过3分钟，权威制作人需要出现在屏幕上，内容紧凑。
从资源满意度的角度来看，顺序是:视频图形和文本，主要是因为前者在制作过程中付出了更多的制作成本，能够更好的保证内容质量。
2.2.2页面体验
页面体验主要检查页面的整体布局和广告，这与用户的第一次视觉体验有关。广告放入内容区后，不会干扰用户的正常观看，也不会有其他无用的杂质。请尝试使用MIP技术来加速页面。请尽量使用网通广告或凤凰巢广告，而不是专有广告。目前，商业广告内容不能嵌入到视频和音频中，并且暂时不允许正面和背面补丁。将有一个统一的机制来支持
2.2.3用户反馈维度
用户对答案的反馈将被收集到系统中。在相同的情况下，用户的偏好将决定答案呈现的概率，这有利于低质量结果的过滤和高质量结果的优先显示。这些数据包括:
被动行为数据如用户的停留和点击
主动互动数据如用户的表扬、抱怨和评论(长期)
2.4具体数据格式要求
2.4.1视频内容
视频回答是企业中权威问答产品的常见形式，应注意:
(1)视频长度，最好是3-5分钟，完整的解释深度
(2)图片效果
流畅清晰的图像质量；
最多只能包含一个品牌标识(只包含一个最终在视频上被抑制的视频)，尺寸不得超过图片尺寸的1/16；
除熊掌号码二维码外，不能放置任何二维码；
视频背景不应干扰主要内容的观看。
(3)权威元素被暴露
如果有专家的认可，专家需要真实的人在镜子中解释
专家的权威信息需要在图片中显示
(4)回答的满意度
不能有太多不相关的或非主观的答案
答案应该尽可能客观全面。如果这是一个有各种分类情况的复杂问题，那么在各种情况下需要给出的答案应该是生动的。如果它是一个操作类，你需要一步一步的演示来最终回答这个问题。如果没有回答，你将被直接拒绝
2.4.2文本内容
如果有多媒体，如语音等。文本是供用户根据情况选择的多媒体内容的文本版本。描述的内容与多媒体一致，并包含输出到结果页面的答案内容。文本标准与视频中的相似，这里不再重复。
2.4.3图片内容
不会发生严重的内容截断，例如角色的面部被切掉，主体内容被切掉，从而主体不能被区分。判断是否截断，如果是视频，将检查16:9张图片(在视频对象中)，如果是图片和文本，将检查5:2张图片(在图像对象中)
图片内容尽可能与搜索词相关。如果考虑到领域的特殊性，可以放宽到主题相关
内容审核失败的例子:
①标识太大
②标识出现两次
③视频背景干扰用户信息获取
④不同的操作系统和不同的系统版本有不同的操作方法，答案是不完整的
⑤图片中有微信公众号的二维码
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