说说网站上线后如何进行网站测试

很多时候我们都是在网站上线后做测试,也就是测试产品的可用性。在这一点上,我们必须明确,我们不是用户的个人能力,而是找到不方便用户操作的地方,改进一些制作网站的方式,让用户不用思考就能操作。那么对于很多上海网站制作公司来说,应该注意哪些方面呢?

尽量不要打断用户的操作

在我们关注测试的时候,注意不要打断在线用户的一些操作,因为毕竟我们的网站已经上线了。我们可以把我们作为用户之一来测试功能。可能在测试过程中,很多做网站的朋友发现问题,想马上改正这些问题,但是知道一些改动可能会中断正在访问的用户的一些操作。我们可以先把这些问题写下来,然后在用户少的深夜再改。必要时,还需要在线通知用户,让他们做好准备。

测试待使用产品的真实环境

我们测试网站时,测试环境和场景任务要尽可能符合用户使用产品的真实环境,这样才有意义。比如我们需要模拟不同网速,不同操作系统,不同浏览器下的操作。这样才能真正找到问题所在。这些是测试期间的硬件环境模拟。当然也可以在网站建设的时候测试。

用户体验测试

很多时候硬件测试很容易模拟,但是用户的感受却无法模拟。我们的用户体验测试主要是让用户觉得自己得到了充分的尊重,尽量让用户感到平和轻松,觉得网站使用起来有一种愉悦的感觉。这些往往需要专业的网站用户体验测试人员。此外,我们还可以对用户进行问卷调查,统计用户使用中出现的问题。同时也要注意和用户沟通的语气。很多时候,这部分是网站客服人员和用户之间的沟通。言语要温柔有礼。如果你担心用户没有完全理解他们表达的意思,你可以说“我表达清楚我的意思了吗?”与用户交谈时,尽量看着用户