外贸领域中的数字营销:你的完整在线营销指南

数字营销是一个广泛的总称,涵盖从SEO到博客写作和分销渠道到预算的多个领域。在本指南中,我们将帮助你了解数字营销的关键支柱,使你能够制定自己的数字营销策略,通过搜索引擎、你的官方网站、社交媒体、电子邮件和移动应用程序等在线渠道优化广告。


什么是数字营销?


数字营销,也称为在线营销,是以推广品牌并使用互联网和其他形式的数字通信联系潜在客户,例如:


  • 搜索引擎
  • 官方网站
  • 社交媒体
  • 电子邮件
  • 移动应用
  • 短信
  • 广告投放

简而言之,如果营销活动使用上述任何在线媒体渠道,那就是数字营销。今天的消费者严重依赖数字手段来研究产品。HubSpot Research的数据显示,大约77%的客户在与品牌互动之前会在网上对其进行研究。同时,51%的消费者表示他们在购买前使用谷歌研究产品。


数字营销如何运作?


数字营销使用一系列策略来吸引客户,无论其目的是引导购买、提高品牌知名度,还是只是与你进行互动。现代数字营销包括广泛的渠道系统,包括:


  • 社交媒体
  • 内容营销
  • 网站营销
  • SEO(搜索引擎优化)
  • PPC(按点击付费)广告

为了发挥数字营销的真正潜力,营销人员必须深入挖掘当今庞大而复杂的跨渠道世界,以发现通过参与营销产生影响的策略。参与营销是根据你随时间收集的数据与潜在客户和回头客形成有意义互动的方法。通过让客户参与数字环境,你可以建立品牌知名度,并在客户准备购买时更信任你的业务。


外贸领域中的数字营销:你的完整在线营销指南

数字营销


为什么数字营销很重要?


通过实施全渠道数字营销策略,营销人员可以收集有关目标受众行为的宝贵见解,同时为客户参与的新方法打开大门。此外,公司可以预期保留率增加。根据Invesp的一份报告,拥有强大的全渠道客户参与策略的公司平均保留了89%的客户,与全渠道计划薄弱的公司相比,他们的保留率仅为33%。


数字营销仍在不断发展。例如,消费者可以使用的可穿戴设备种类越来越多,这为他们提供了新的营销机会。福布斯还预测,社交媒体将在B2B领域变得越来越对话,视频内容将针对搜索引擎优化 (SEO) 目的进行优化,电子邮件营销将变得更加个性化。


“数字化是当今营销一切的核心——它已经从‘营销所做的事情之一’变成了‘营销所做的事情’。”来自Sanjay Dholakia,Marketo前首席营销官。


数字营销的类型


数字营销跨越了庞大的数字接触点网络,客户每天与这些接触点互动多次。要正确利用这些渠道中的每一个,你需要了解每个数字渠道。


1、付费广告


付费广告 - 通常是指搜索引擎结果页面 (SERP) 顶部或侧面的赞助结果或者用户在浏览Facebook等社交媒体的时候展示在侧边的兴趣展示。这些广告会按每次点击向你收费,并且可以定制为在输入某些搜索字词时显示你的广告。从本质上讲,你的广告是针对寻求特定产品或项目的受众。因此,这些广告非常有效,因为它们依赖于从个人在线行为中收集的数据,并通过在正确的时间向正确的人提供相关广告来增加网站流量。这些广告还涉及重定向,这意味着营销自动化工具可以根据客户的行为制作独特的个人跨平台广告。然而它的缺点也很明显,它可能需要大量的投资,在竞争激烈的行业里,你的流量成本会大幅度上升。


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谷歌广告


2、搜索引擎优化 (SEO)


SEO是优化网站内容、技术设置和覆盖范围的过程,因此你的网页可以针对一些特定的关键字词出现在搜索引擎结果页面的顶部。搜索引擎优化被定义为通过使用流行的关键字和短语来提高网站在在线搜索结果中的排名,从而提高网站的自然流量。强大的SEO策略在数字营销活动中具有巨大的影响力,因为可见性是建立持久客户关系的第一步。 当然,它也有缺点,即你可以在你的网站上进行SEO策略,但不会立即看到变化,时间成本大,同时不断更新的谷歌算法也会影响你的排名——这可能意味着你必须随时改变你的策略。


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SEO


3、内容营销


有效的内容营销本质上不是表面上的促销,而是用于教育和激励正在寻找信息的消费者。当你提供与你的受众相关的内容时(解决痛点或者他们想要知道的内容),可以使你成为值得信赖的信息来源。内容营销比付费搜索广告获得的潜在客户多,因此值得付出额外的努力—无论是创建博客文章、信息指南、白皮书还是任何其他类型的内容。它的缺点是许多企业面临多重挑战—寻找资源、创造出从竞争对手中脱颖而出的信息内容,且需要大量的人工和时间成本来创造这些有价值内容。


4、社交媒体营销


社交媒体无处不在,比如Facebook,它依旧是迄今为止使用最广泛的网络之一,每月全球的活跃用户超过了30亿,因此你的企业必须在社交平台上活跃。你必须正确有效地使用社交媒体的渠道——你的受众越是受到你的内容的启发,他们就越有可能分享这些内容,从而传播你的企业品牌,带来可观的流量。


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Facebook社交媒体


5、电子邮件营销


当前电子邮件仍然是向客户提供关键信息的最快捷、最直接的方式。今天,成功的电子邮件营销活动必须具有令人难以置信的吸引力、相关性、信息量和娱乐性,才能不被客户认定为垃圾邮件。当然时间安排也很重要,不要用重复或不相关的消息轰炸客户的收件箱,否则他们会点击退订按钮。


6、联盟营销


这是一种基于绩效的广告,你可以通过在你的网站上推广他人的产品或服务而获得佣金。联盟营销渠道包括:


  • 通过YouTube 合作伙伴计划托管视频广告
  • 从您的社交媒体帐户发布会员链接
  • 其他支持联盟营销的第三方平台,比如亚马逊联盟计划

这是相对较新的KOL营销的一部分,使用KOL(媒体,博主等)创建活动可能是联盟营销的一种高效形式,找到合适的内容创建者可以将你的数字广告系列提升到一个新的水平。


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亚马逊联盟佣金收益


7、KOL营销


Key Opinion Leader(关键意见领导者),KOL一般是在某一个平台上,被认定为某个领域或某个主题的专家,拥有某些令人欣赏并认可的技能或成就,同时也有一定的知名度与声量。KOL的意见在其所在圈子里受到大多数的瞩目与尊重,并多多少少塑造出一种具有权威感的形象。成功的KOL营销需要这些人不仅仅是专家,重点是需要能够影响人们的行为,比如研究人员可能是他们领域的专家但他们几乎无法对任何人的意见或行为产生影响。 这使得KOL营销成为一种非常纯粹的网红营销形式,他们很容易改变他人的意见,理论上他们就是KOL。在分析KOL是否适合你的业务时,你应该考虑:


  • KOL所处领域与你的目标市场的相关性如何,你需要与专业领域与你的目标市场感兴趣的主题相匹配的KOLs合作。
  • KOL的影响力,我想你们也并不想和只有几个粉丝的人合作,即使他对这几个人有着影响力。
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Instagram博主


如何学习数字营销


学习数字营销并非易事,也绝非难事,它需要大量阅读和长时间的操演来了解每种方式如何单独工作以及如何将它们组合在一起以获得最大效果。为了使你更轻松地完成此过程,我们有以下的建议:


  • 从搜索引擎优化(SEO)开始。因为PPC、内容营销和社交媒体营销使用的许多概念都是基于SEO中的理论原则,首先学习SEO技能将使学习其余部分变得更容易。
  • 不断实践。数字营销不是一个理论概念,一旦你理解了策略背后的理论,就试着在实践中执行它。监控结果、优化结果并从错误中吸取教训。
  • 尝试获得认证。随着学习的进步,你可以尝试获得一些官方的认证,这是展示你的专业知识的好方法。
  • 与经验丰富的数字营销人员交流学习。它们可以帮助你从理论到实践的过渡更容易,甚至可以学习一些没有在任何书籍或课程中写过的技巧和窍门。
  • 尝试书写自己的数字营销博客。拥有自己的营销博客将帮助你练习所学知识并证明你的专业知识。此外,当你开始撰写有关数字营销的文章时,你可以自己为自己评估你对某个主题的了解程度。
  • 保持学习的兴趣。数字营销是一个瞬息万变的行业,学习永无止境。
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谷歌官方教程


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